Comment migrer ?

Page 3 sur 5 Précédent  1, 2, 3, 4, 5  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Guerre le Jeu 2 Juin - 10:52

Pareil que toi Eld, je suis bloqué au même point p'tetre a cause de notre compte DDO? ou les serveurs sont tjrs down?
Comprends plus tres bien en fait impossible de créer un nouveau compte chez turbine pour moi et Aglar, j'ai pas retrouvé le fil twitter Embarassed
avatar
Guerre
Intendant de la Maison d'Or
Intendant de la Maison d'Or

Messages : 415
Date d'inscription : 28/04/2010
Age : 50
Localisation : Var

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 11:10

Eld et Guerre vous avez pas reçu le mail de Turbine?
Eamlyn a planté aprés l'envoie de son nouvel identifiant et donc n'a pas fait la migration en complet cependant on a reçu le mail de confirmation de transfert et son nouveau identifiant fonctionne sur lotro.

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Azuryl le Jeu 2 Juin - 11:15

Cyann a écrit:Eld et Guerre vous avez pas reçu le mail de Turbine?
Eamlyn a planté aprés l'envoie de son nouvel identifiant et donc n'a pas fait la migration en complet cependant on a reçu le mail de confirmation de transfert et son nouveau identifiant fonctionne sur lotro.

Comme moi. Seulement maintenant je ne peux pas activer le paiement Sad Mais le compte fonctionne.

Allez jardinage en attendant la suite des événements Very Happy Very Happy

Azuryl

Messages : 26
Date d'inscription : 30/04/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 11:32

Cyann a écrit:Eld et Guerre vous avez pas reçu le mail de Turbine?
Eamlyn a planté aprés l'envoie de son nouvel identifiant et donc n'a pas fait la migration en complet cependant on a reçu le mail de confirmation de transfert et son nouveau identifiant fonctionne sur lotro.

Non je n'ai pas reçu le 1er mail.
Je n'arrive pas à passer l'Etape 2 du Transfert.
Je pense qu'il y a un problème avec mon ancien compte DDO.
Je vais essayer de les appeler.
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 11:35

Allez courage on se retrouve de l'autre coté Wink

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Guerre le Jeu 2 Juin - 12:01

tiens tiens, pas recu de mail, tjrs bloqué au meme point sauf que j'ai lancé le jeu mis a jour et j'ai eu une fenetre m'invitant à rentrer mes id turbine, j'ai rentré ceux que j'ai tjrs eu depuis le début du jeu et là pan ca me refait une maj, on va bien voir ce que ca fait study
avatar
Guerre
Intendant de la Maison d'Or
Intendant de la Maison d'Or

Messages : 415
Date d'inscription : 28/04/2010
Age : 50
Localisation : Var

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Khiris le Jeu 2 Juin - 12:05

Curieux quand même qu'un compte DDO pose problème. Ce sont des comptes que vous aviez migré de cm à Turbine et il y aurait un conflit entre les bases, le système croit que vous avez déjà migré?

Bien sûr quand Turbine vous demande un username vous mettez un user name différent de celui de votre compte DDO turbine? Théoriquement à la fin de la manip vous devriez vous retrouver avec 2 comptes Turbine différent (1 DDO et 1 lotro).

Essayez peut-être avec une adresse e-mail (valide) différente de celle que vous avez donné pour votre compte DDO?

@Guerre: si les identifiants que tu as rentré sur ton launcheur sont ceux que tu as essayé de mettre dans la procédure de transfert, y a des chances que ce soit bon alors.
avatar
Khiris
Admin

Messages : 4393
Date d'inscription : 03/03/2009
Age : 48

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Guerre le Jeu 2 Juin - 12:15

j'ai accés au jeu et à certains serveurs mais pas sirannon entre autres, je choisi le premier venu et..... ca plante Razz

bon je réinstalle Doom3 je m'y calme un peu et je reviens.....
avatar
Guerre
Intendant de la Maison d'Or
Intendant de la Maison d'Or

Messages : 415
Date d'inscription : 28/04/2010
Age : 50
Localisation : Var

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 12:29

Normal les ex-serveurs Eu ne sont pas encore up. (normal pour Sira pas pour le plantage)
Il est conseillé de pas vous connecter en jeu pour ne pas avoir de pbs avec les points et autres...


_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 12:37

Khiris a écrit:Curieux quand même qu'un compte DDO pose problème. Ce sont des comptes que vous aviez migré de cm à Turbine et il y aurait un conflit entre les bases, le système croit que vous avez déjà migré?
Non, lorsque j'ai quitté DDO, j'ai crée un nouveau compte chez CM pour lotro.
Mes identifiants sont les mêmes (l'un en MAJ, l'autre en minuscule)


Khiris a écrit:Bien sûr quand Turbine vous demande un username vous mettez un user name différent de celui de votre compte DDO turbine? Théoriquement à la fin de la manip vous devriez vous retrouver avec 2 comptes Turbine différent (1 DDO et 1 lotro).
Oui, je mets un nouvel identifiant. mais je tombe sur la page d'erreur.
(je ne metes pas de à, é, è ... etc)


Khiris a écrit:Essayez peut-être avec une adresse e-mail (valide) différente de celle que vous avez donné pour votre compte DDO?
J'ai la même adresse mail chez Turbine et CM.
Je vais essayer avec une autre adresse mail.
Mais franchement après ça, je jette l'éponge.



Au fait question noob:
"Une assistance téléphonique est disponible de 9h à 17h (HEC) du lundi au vendredi. (781) 407-4020"
Je les appelerai bien, mais ya un indicatif à mettre devant ? et lequel ?
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 12:45

On dirait un téléphone US. Faudrait leur indicatif (que je connais pas comme çà)
Aprés recherche tu mets le 001 + le n° complet

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Eamlyn le Jeu 2 Juin - 13:01

Normalement : 00 1 781 407 4020 après 15h, heure française
(But, you will have to speak english I think)

Mais je pense qu'il vont régler ces soucis assez rapidement et que dans quelques heures ça fonctionnera.

Je trouve que la première impression quant à la reprise des serveurs EU par turbine n'est vraiment pas terrible.
C'est quand même hallucinant, alors qu'ils avaient tout les éléments et notamment le nombre de comptes actifs à transférer qu'ils n'aient pas pensé/voulu dimensionner leurs capacités d'accueil correctement.
Le pic de connexion était plus que largement prévisible et ils ont eu le temps de s'y préparer.

Ça ne fait pas sérieux.

_________________
avatar
Eamlyn

Messages : 592
Date d'inscription : 28/03/2010
Age : 18

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Khiris le Jeu 2 Juin - 13:11

Elderin a écrit:
Khiris a écrit:Curieux quand même qu'un compte DDO pose problème. Ce sont des comptes que vous aviez migré de cm à Turbine et il y aurait un conflit entre les bases, le système croit que vous avez déjà migré?
Non, lorsque j'ai quitté DDO, j'ai crée un nouveau compte chez CM pour lotro.
Mes identifiants sont les mêmes (l'un en MAJ, l'autre en minuscule)

Il n'y a donc aucune raison qu'il y ait un conflit. Cependant es tu bien sûr de transférer le bon compte CM lotro et pas ton vieux compte DDO? Les noms de compte sont case-sensitive.

Pour la hot-line c'est bien le n° que t'a donné Eamlyn. 781 étant l'indicatif de la région de Boston.
avatar
Khiris
Admin

Messages : 4393
Date d'inscription : 03/03/2009
Age : 48

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 13:19

Par contre on n'est pas d'accord sur HEC (heure europe centrale) ou pas? Tentes tu verras bien et il se peut aussi qu'ils causent fr (oui oui çà arrive)

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 13:50

Cyann a écrit:Par contre on n'est pas d'accord sur HEC (heure europe centrale) ou pas? Tentes tu verras bien et il se peut aussi qu'ils causent fr (oui oui çà arrive)

Ok, j'ai eu quelqu'un au téléphone Smile
(HEC = Heure Europe Centrale avec quelqu'un disponible entre 09h00 et 17h00)
Par contre, il me demande d'attendre une réponse au ticket que j'ai envoyé par mail.

Et la réponse du mail est "Vous pouvez nous rejoindre au 1-781-407-4020".

Je sens que ça va durer longtemps l'affaire Sad
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Khiris le Jeu 2 Juin - 19:13

Vous pouvez essayer de vous connecter même si vous n'avez pas reçu le 2eme mail, ça marche pour moi.
avatar
Khiris
Admin

Messages : 4393
Date d'inscription : 03/03/2009
Age : 48

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 19:17


Mais lol quoi.

Mon compte est en cours de transfert mais pas avec l'identifiant que je souhaitait.
Cela n'a pas l'air grave car j'arrive à me co sur le site de Turbine.

Je peux visiblement me co sur Sirannon car le serveur est up.
Mais je n'ai toujours pas reçu le 1er mail.

C'est nawak !
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Nydrin le Jeu 2 Juin - 19:28

dans la boite à spam ? Question
avatar
Nydrin

Messages : 185
Date d'inscription : 21/05/2010
Age : 50

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 19:28

Respire Eld... Imagine Toto dans ta situation çà va te faire destresser d'un coup lol!

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 19:38

Nydrin a écrit:dans la boite à spam ? Question

Faudrait pas me prendre pour une quiche non plus Evil or Very Mad

Et oui j'imagine Toto dans ma situation Very Happy
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Kaithlyn le Jeu 2 Juin - 19:43

Khiris a écrit:Vous pouvez essayer de vous connecter même si vous n'avez pas reçu le 2eme mail, ça marche pour moi.
Hum j'en suis conscient mais je préfère pour l'instant ne pas tenter le diable, encore que je pourrais me connecter avec mon compte DDO / Bêta LOTRO ...
avatar
Kaithlyn

Messages : 515
Date d'inscription : 26/02/2011
Age : 44
Localisation : Clermont-Ferrand (63)

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Edel le Jeu 2 Juin - 19:56

à mon avis, c'est plus sûr de vérifier l'état de son compte par https://transfer.lotro.com/ qu'attendre le 2nd mail
avatar
Edel

Messages : 1114
Date d'inscription : 16/04/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Cyann le Jeu 2 Juin - 20:01

Enfin là moi j'ai encore transfert en cours donc je dirais pas plus fiable que le 2e mail Smile
Surtout que mes TP je les ai pas encore Rolling Eyes ni ma liste d'amis

_________________
L'ornithorynque des garrigues à été vaincu par les Eden Eredh
Merci a Kiki Farnum, Leader et Fondateur des Eden Eredh de nous avoir amené la Victoire et aux membres des Eden Eredh qui font honneur à la confrerie (Sans oublier l'animal de compagnie de Guth et Kez, Raggot le hamster, sans qui, tout ceci n'aurait pu être possible)


Copyright Eamlyn
avatar
Cyann

Messages : 4489
Date d'inscription : 28/03/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Elderin le Jeu 2 Juin - 20:04

Edel a écrit:à mon avis, c'est plus sûr de vérifier l'état de son compte par https://transfer.lotro.com/ qu'attendre le 2nd mail

Voir mon post plus haut sur les conditions de mon transfert.
Attente mail ou Statut du transfert sur le site prevu à cet effet, je ne crois ni en l'un ni en l'autre.
Nous somme aux frontières de l'incompétence.

Du coup, j'ai décidé de quitter definitevement les Terres du Milieu.
Bonne route à Tous et à bientôt peut-être.
avatar
Elderin
Le diplomate

Messages : 732
Date d'inscription : 13/05/2010
Age : 46
Localisation : Montauban

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Comment migrer ?

Message  Edel le Jeu 2 Juin - 20:13

c'est plutôt radical, le transfert demande un peu de temps et de patience
avatar
Edel

Messages : 1114
Date d'inscription : 16/04/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Page 3 sur 5 Précédent  1, 2, 3, 4, 5  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum